Şartlar ve Koşullar
Palmluck Casino’yu kullanarak aşağıda belirtilen şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu belgeyi dikkatlice okumanız tavsiye edilir. Herhangi bir konuda sorularınız için destek@palmluck.net adresine yazabilirsiniz.
Genel Kullanım Koşulları
Yaş Şartı
Siteye üye olabilmek ve hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcının 18 yaşını doldurmuş olması zorunludur. Palmluck Casino, yaş doğrulaması amacıyla kimlik belgesi talep etme hakkını saklı tutar. 18 yaş altı bireylerin siteyi kullanması kesinlikle yasaktır.
Hesap Oluşturma
Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Birden fazla hesap açmak bonus kötüye kullanımı olarak değerlendirilir ve tüm hesapların kapatılmasına yol açabilir. Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır.
Hesap Güvenliği
Kullanıcı, hesap şifresini gizli tutmakla yükümlüdür. Şifrenin üçüncü şahıslarla paylaşılması sonucunda doğacak zararlardan Palmluck Casino sorumlu tutulamaz. Şüpheli bir etkinlik fark ettiğinizde derhal destek hattıyla iletişime geçin.
Para Yatırma ve Çekme Kuralları
Para Yatırma
- Minimum yatırım tutarı ödeme yöntemine göre TRY 50 ile TRY 200 arasında değişir.
- Üçüncü şahıs adına ödeme kabul edilmez.
- Yatırım işlemleri banka ve ödeme sağlayıcısı onayına tabidir.
Para Çekme
- Para çekme talebinden önce kimlik doğrulama (KYC) sürecinin tamamlanması zorunludur.
- İlk çekim talebinde kimlik belgesi, adres kanıtı ve kullanılan ödeme yöntemi belgesi istenebilir.
- Minimum çekim tutarı TRY 100’dür.
- Çekim taleplerinin işleme süresi ödeme yöntemine göre 15 dakika ile 3 iş günü arasında değişir.
| Ödeme Yöntemi | Min. Çekim | Max. Günlük Çekim | Süre |
|---|---|---|---|
| Papara | TRY 100 | TRY 50.000 | 15-30 dk |
| Havale/EFT | TRY 200 | TRY 100.000 | 1-3 iş günü |
| Kripto Para | TRY 200 | Sınırsız | 15-60 dk |
| Visa/Mastercard | TRY 200 | TRY 30.000 | 1-3 iş günü |
Bonus Şartları
Genel Bonus Kuralları
- Bonuslar, hesap başına bir kez kullanılabilir.
- Bonuslardan yararlanmak isteyen oyuncuların ilgili çevrim şartını belirtilen süre içinde tamamlaması gerekir.
- Bonus fonlarıyla oynamak için maksimum bahis tutarı TRY 25 olarak belirlenmiştir.
- Belirtilen limitin üzerinde bahis yapılması bonus fonunun iptaline yol açabilir.
Çevrim Şartları
Hoş geldin bonusu 35x çevrim şartına tabidir. Çevrime katkı oranları aşağıdaki gibidir:
- Slot oyunları: %100
- Canlı casino: %10
- Masa oyunları: %5
- Video poker: %5
- Spor bahisleri: %20
Sorumlu Kumar Politikası
Palmluck Casino, sorumlu kumar ilkelerine bağlılığını en yüksek öncelik olarak kabul eder. Oyun bağımlılığı veya kumar sorunuyla karşılaşıldığında aşağıdaki araçlar kullanılabilir:
- Yatırım Limitleri: Günlük, haftalık veya aylık yatırım sınırları belirleyebilirsiniz.
- Kayıp Limitleri: Belirli bir dönem için maksimum kayıp tutarı tanımlanabilir.
- Geçici Dondurma: Hesabınızı 24 saat ile 30 gün arasında değişen sürelerde dondurabilirsiniz.
- Kalıcı Kapama: Hesabınızı kalıcı olarak kapatmak için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
- Türkiye Yardım Hattı: 182 numaralı ücretsiz hat 7/24 hizmet vermektedir.
- E-posta Desteği: destek@palmluck.net
Gizlilik ve Kişisel Veri
Palmluck Casino, kullanıcı verilerini KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işler. Toplanan kişisel veriler; kimlik doğrulama, yasal yükümlülükler ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılır. Veriler üçüncü taraflarla, yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz.
Değişiklik Hakkı
Palmluck Casino, bu şart ve koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayımlanır. Siteyi kullanmaya devam etmek, güncel şartların kabul edildiği anlamına gelir.